Darüber kann man in der Regel herausfinden, wo das Smartphone sich befunden hat, als es zum letzten Mal mit dem Internet verbunden war. Loggen Sie sich dazu auf https: Damit man sein Smartphone darüber orten kann, muss das Smartphone mit dem gleichen Android-Account verbunden sein, der auf dem Handy aktiviert ist. Besitzer von Samsung-Geräten können ihr Smartphone in vielen Fällen unter findmymobile. Konnnte man das Handy weder per Anruf, noch per Ortung erfolgreich aufspüren, sollten Sie einen Schritt weitergehen und SIM sowie Smartphone sperren — damit ersparen Sie sich Ärger durch Missbrauch und möglicherweise eine hohe Handyrechnung.
Unabhängig von Ihrem Anbieter können Sie dafür in Deutschland die gebührenfreie Rufnummer wählen. Leider unterstützt nicht jeder Mobilfunkanbieter diesen Notruf — in solchen Fällen müssen Sie sich direkt an Ihren Anbieter wenden. Die Infos dazu finden Sie auf der jeweiligen Webseite; hier ein paar Beispiele: Die oben genannten Dienste zur Ortung der Smartphones bieten in der Regel auch die Möglichkeit, den Datenzugriff aufs Handy zu sperren oder die Daten sogar zu löschen — sofern das Handy noch eingeschaltet ist und Kontakt ins Netz hat.
Sollten Sie die Daten auf dem Smartphone nicht löschen können und auch sonst nicht garantieren können, dass das Smartphone zum Zeitpunkt des Verlusts zuverlässig gesperrt war etwa durch eine Bildschirmsperre mit Passwort , sollten Sie vorsichtshalber auch einige Ihrer Passwörter ändern. Die Handy-Ortung ist besonders bei Eltern sehr beliebt und wird dementsprechend von vielen Anbietern als spezieller Dienst angeboten.
Hier ist die Ortung bereits im Grundpreis beim Kauf enthalten.
Es gibt allerdings auch Ortungsdienste in bestimmten Notsituationen, beispielsweise nach einem Unfall oder Verbrechen. Mithilfe dieser besonderen Ortungsdienste können Hilferufe lokalisiert werden.
Bei der Nutzung von mobilfunkanbieterexternen Diensten zur Ortung eines Handys ist wiederum Vorsicht geboten. Die vermeintlich kostenlose Ortung enthält meist versteckte Kosten beim Download der Software oder bei der Einrichtung von dauerhaften Abonnements. Je nach Anbieter variieren die Kosten dabei zwischen 0,19 Euro und 0,99 Euro. Sollte dadurch jedoch ein verlorengegangenes Smartphone wiedergefunden werden, so ist nur ein minimaler Bruchteil der eigentlichen Kosten aufgewendet worden. Viele Mobilfunkanbieter bieten an, das Handy kostenlos orten zu lassen.
Dafür ist allerdings eine vorherige Registrierung notwendig. Für den Anbieter ist es nicht allzu schwer, dass Handy zu orten. Es können im Notfall auch via Fernzugriff die Handydaten gelöscht werden. Doch auch andere Plattformen bieten an, das Handy zu orten. So sind Android Smartphones und Windows Phone ebenfalls in der Lage, eine Lokalisierung durchzuführen und haben ihre eigenen Programme mit ähnlichen Funktionen für diese Situation.
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Ein Handy zu orten, ist durch den Anbieter, jedoch nicht mit Google möglich. Ist das Handy verloren, kann der Anbieter es oftmals kostenlos lokalisieren. Unter diesen Links findet ihr Hilfe!
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Die Vorteilspalette der Handy-Ortung ist umfangreich. Das Handy zu orten, ist auch ohne App möglich. Dadurch können verlorene Geräte schnell aufgespürt werden.
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Das Gleiche gilt für verletzte, entführte oder vermisste Personen. Zudem können Kinder oder schwer erkrankte, alte Menschen kontrolliert werden, sodass eine gegebenenfalls notwendige Rettung schnell erfolgen kann. Über bestimmte Internetdienste bekommt die Ortung auch einen sozialen Charakter, indem der aktuelle Aufenthaltsort mit Freunden und Bekannten ausgetauscht werden kann. Doch wo es Vorteile gibt, sind auch die Nachteile nicht fern: Nachdem die Sperrung eingeleitet wurde, kann es im schlimmsten Fall wenige Stunden dauern, bis diese wirksam wird.
Für die Kosten, die zwischen der Sperrung durch den Kunden und die endgültige Sperrung aufgetreten sind, muss man in der Regel nicht zahlen. Als einziger deutscher Anbieter erlaubt es Vodafone , das Handy für das eigene Netz zu sperren.
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Ihr habt euer Handy nicht verloren, sondern seid euch sicher, dass es gestohlen wurde? In diesem Falle sollte dieser der Polizei gemeldet und eine Anzeige erstattet werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass das Gerät wieder auftaucht, mag zwar gering sein, dennoch macht es Sinn, dabei die IMEI-Nummer anzugeben, über die sich jedes Gerät eindeutig identifizieren lässt. Einige Hersteller wie Samsung und Motorola bieten eigene Softwarelösungen an, mit denen man sein Handy orten und vor fremdem Zugriff schützen kann.
Smartphone verloren oder gestohlen: Tipps für den Notfall › Telefónica Deutschland Blog
Welche Apps waren auf dem Smartphone installiert und vor allem welche von ihnen haben Zahlungsinformationen gespeichert? Das ist eine wichtige Frage, die man sich unbedingt stellen muss. Bei den zugehörigen Konten dieser Apps sollte das Passwort zuerst geändert werden. Wurden im eigenen Google-Account Kreditkarteninformationen hinterlegt, sollte dessen Passwort schnellstens geändert werden, da hohe Kosten durch den Play Store entstehen können s. Selbiges gilt für Apps wie den Amazon AppShop.